Términos y Condiciones de Uso y Servicio de Monitor Judicial

PRIMERA. Objeto y descripción del servicio

Monitor Judicial provee un servicio tecnológico de software automatizado ("web scraping" y procesamiento de datos) diseñado exclusivamente para monitorear las publicaciones de los boletines judiciales y listas de acuerdos emitidos por el Poder Judicial del Estado de Baja California. Su finalidad es enviar alertas automatizadas al Usuario (vía correo electrónico, mensajes de texto a su teléfono celular o notificaciones dentro de la interfaz) cuando se detecte un movimiento, publicación o acuerdo relacionado con los expedientes registrados por el Usuario.

SEGUNDA. Naturaleza exclusivamente tecnológica (deslinde profesional)

El Usuario reconoce y acepta que Monitor Judicial es única y exclusivamente una herramienta tecnológica de apoyo informático.

• No es un despacho de abogados: La Plataforma no presta servicios de asesoría jurídica, postulación, defensa, procuración ni consultoría legal.
• No sustituye las obligaciones procesales: El uso de la Plataforma no exime, reemplaza, ni atenúa bajo ninguna circunstancia la obligación legal y profesional del Usuario, de sus abogados, de los postulantes o de sus autorizados legales, de revisar de forma directa, personal y diaria los boletines oficiales, las listas de acuerdos y los expedientes físicos o digitales directamente ante los órganos jurisdiccionales correspondientes.

TERCERA. Acceso mediante credenciales del Tribunal Electrónico

Para la prestación de ciertos servicios avanzados de consulta profunda o acceso a resoluciones restringidas, el Usuario podrá optar voluntariamente por capturar e ingresar en la Plataforma: (i) sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) del Tribunal Electrónico del Poder Judicial del Estado de Baja California, y/o (ii) sus archivos de firma electrónica avanzada (e.firma/FIEL), consistentes en el archivo de llave privada (.key) y el archivo de certificado (.cer), así como la contraseña de dicha llave privada, según sea requerido para el acceso o validación de trámites ante dicho Tribunal Electrónico.

• Responsabilidad del uso: El Usuario autoriza expresamente a la Plataforma a utilizar dichas credenciales y archivos de firma electrónica de forma automatizada y exclusiva para los fines de consulta solicitados por el propio Usuario.
• Naturaleza de las credenciales y de la firma electrónica: El Usuario es el único titular y responsable civil, penal y administrativo del uso de su cuenta en el Tribunal Electrónico y de su firma electrónica avanzada (e.firma/FIEL). El Usuario reconoce que los archivos .key y .cer constituyen su firma electrónica avanzada con validez legal equivalente a la firma autógrafa conforme a la legislación aplicable, y que su resguardo es de la más alta importancia. Monitor Judicial no almacena estas credenciales ni archivos de firma electrónica para fines ajenos al servicio, ni se hace responsable por suspensiones de cuentas, bloqueos, revocación del certificado ante el SAT u otra autoridad, o el mal uso de las mismas derivado de la negligencia del Usuario al compartir sus accesos o archivos.
• Medidas de seguridad: Las credenciales y los archivos de firma electrónica (.key/.cer) proporcionados por el Usuario serán almacenados mediante cifrado (bóveda de secretos) y con acceso restringido exclusivamente a los procesos automatizados necesarios para la prestación del servicio. Monitor Judicial implementará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares para proteger dichas credenciales y archivos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
• Riesgo de bloqueo por parte del Poder Judicial: El Usuario reconoce que el Tribunal Electrónico del Poder Judicial del Estado de Baja California pudiera, en cualquier momento y de manera unilateral, restringir, suspender o bloquear el acceso automatizado a su plataforma, lo cual podría afectar la disponibilidad del servicio para la totalidad de los Usuarios. Dicha contingencia constituye una causa de exclusión de responsabilidad conforme a la Cláusula Quinta.

CUARTA. Requisitos de registro y recopilación de datos

Para utilizar el servicio, el Usuario deberá registrarse y proporcionar datos exactos, vigentes y verídicos, los cuales incluyen de manera enunciativa más no limitativa: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono celular, datos de facturación, números de expedientes, juzgados, secretarías, partes procesales y, en su caso, credenciales del Tribunal Electrónico y/o archivos de firma electrónica avanzada (.key/.cer).

• Errores de captura: El Usuario es el único responsable de la correcta captura de los números de expediente y variables de búsqueda. Cualquier error, tipografía incorrecta o distorsión en la información capturada por el Usuario que impida el correcto funcionamiento del monitoreo o provoque alertas fallidas será responsabilidad exclusiva del Usuario, liberando a la Plataforma de cualquier reclamación.

QUINTA. Disponibilidad del sistema y limitaciones técnicas

Monitor Judicial realiza esfuerzos comerciales y técnicos razonables para mantener la Plataforma operativa las 24 horas del día. Sin embargo, el Usuario acepta que la disponibilidad del servicio puede verse interrumpida, retrasada o suspendida debido a:

• Labores de mantenimiento programado, actualizaciones de software o reparaciones técnicas.
• Fallas operativas en las redes de telecomunicaciones, servidores de internet, interrupciones de energía eléctrica o caídas de satélites.
• Dependencia de terceros (fuerza mayor): El servicio depende de forma directa y absoluta de la estabilidad, formato, disponibilidad y publicación de la información por parte de los servidores web y sistemas informáticos del Poder Judicial del Estado de Baja California. Si dicho Poder Judicial modifica el diseño de su página, cambia sus sistemas de seguridad, bloquea accesos automatizados, altera el formato de los boletines o sufre caídas en sus sistemas, Monitor Judicial se verá imposibilitado total o parcialmente para prestar el servicio, lo cual constituirá una causa de exclusión de responsabilidad por caso fortuito o fuerza mayor.

SEXTA. Cláusula de limitación de responsabilidad

Por favor, lea esta cláusula detenidamente.

Al ser una herramienta informática de apoyo con dependencias externas, Monitor Judicial NO garantiza el envío, recepción o detección del 100% de las publicaciones o boletines judiciales.

En consecuencia, y con excepción de los casos de dolo o negligencia grave imputable directamente a Monitor Judicial, el Usuario acepta que Monitor Judicial, sus programadores, administradores, socios o empleados no serán responsables de:

• La pérdida de derechos procesales, preclusión de términos jurídicos, caducidad de la instancia, prescripción de acciones, desechamientos de recursos o demandas, imposición de multas o sanciones procesales penales, civiles, mercantiles, laborales o administrativas derivadas de la falta, retraso, omisión o error en el envío de una alerta o notificación, cuando dicha falta, retraso, omisión o error se origine en causas de caso fortuito, fuerza mayor, hecho de terceros o dependencia de los sistemas del Poder Judicial conforme a la Cláusula Quinta.
• Daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, daño moral, lucro cesante o pérdidas financieras sufridas por el Usuario o por los clientes del Usuario, salvo en los supuestos de dolo o negligencia grave antes referidos.

Tope indemnizatorio: En el supuesto de que un tribunal competente de la ciudad de Tijuana, Baja California, declare judicialmente y de manera definitiva una responsabilidad civil imputable directamente a Monitor Judicial por negligencia ordinaria en la prestación del servicio, las partes acuerdan expresamente que la indemnización total máxima quedará estrictamente limitada a la cantidad equivalente a las sumas efectivamente pagadas por el Usuario a la Plataforma durante los tres (3) meses inmediatos anteriores al hecho que dio origen a la reclamación. Este tope no será aplicable en los supuestos de dolo o negligencia grave.

SÉPTIMA. Uso de teléfonos celulares y alertas SMS/WhatsApp

En caso de que el Usuario habilite el servicio de alertas a su teléfono celular mediante mensajes de texto (SMS) o servicios de mensajería instantánea (como WhatsApp), este acepta que la entrega de dichos mensajes depende de proveedores de telefonía celular y de conectividad de datos de terceros. Monitor Judicial no se hace responsable si el operador telefónico del Usuario bloquea el mensaje, si el teléfono se encuentra fuera de área de cobertura, apagado, o si el plan de datos del Usuario impide la recepción de la alerta. Los costos de red por datos o recepción de mensajes aplicados por el operador telefónico corren por cuenta del Usuario.

OCTAVA. Propiedad intelectual

La totalidad del software, código fuente, algoritmos de raspado de datos, bases de datos, marcas, logotipos, diseños gráficos, interfaces, textos y demás elementos de la Plataforma son propiedad exclusiva de Monitor Judicial y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial vigentes en México. Queda estrictamente prohibida su reproducción, ingeniería inversa, descompilación, venta, distribución o uso comercial no autorizado por escrito.

NOVENA. Confidencialidad y protección de datos personales

Monitor Judicial se compromete a tratar los datos recabados de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y nuestro Aviso de Privacidad, el cual se encuentra disponible en la Plataforma. Los datos se utilizarán única y exclusivamente para los fines de la correcta ejecución del software de monitoreo y la relación comercial derivada del servicio.

DÉCIMA. Suspensión y terminación del servicio

La Plataforma se reserva el derecho de rescindir el contrato, suspender o cancelar de manera definitiva la cuenta de cualquier Usuario en caso de:

• Falta de pago puntual de las suscripciones o tarifas aplicables, en cuyo caso Monitor Judicial notificará al Usuario por correo electrónico y otorgará un plazo de cuarenta y ocho (48) horas para regularizar su situación antes de suspender el servicio.
• Uso indebido de la Plataforma, tales como intentos de hackeo, ataques de denegación de servicio (DDoS), o extracción masiva de datos ajena al uso normal, en cuyo caso la suspensión podrá realizarse de forma inmediata y sin previo aviso.
• Proporcionar datos de registro falsos o utilizar la Plataforma para actividades ilícitas que comprometan la seguridad de los sistemas del Poder Judicial o de terceros, en cuyo caso la suspensión podrá realizarse de forma inmediata y sin previo aviso.

DÉCIMA PRIMERA. Modificaciones a los Términos

Monitor Judicial se reserva el derecho de modificar, actualizar o reformar los presentes Términos en cualquier momento. Dichas modificaciones serán publicadas en la Plataforma. El uso continuado de los servicios por parte del Usuario con posterioridad a la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación expresa y tácita de los nuevos Términos.

DÉCIMA SEGUNDA. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes acuerdan expresamente someterse a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, así como a las leyes del Estado de Baja California.

Para la resolución de cualquier controversia, litigio o reclamación derivada de estos Términos, el Usuario y Monitor Judicial se someten de manera expresa a la jurisdicción y competencia de los tribunales del fuero común de la ciudad de Tijuana, Baja California, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiera corresponderles.

El Usuario declara haber leído, entendido y aceptado el presente documento en su totalidad, manifestando su conformidad mediante la pulsación del botón de aceptación y/o la creación de su cuenta en la Plataforma.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos:

• Email: [email protected]
• Sitio web: https://www.monitorjudicial.com.mx